Nuestros Servicios

Nuestra oferta de servicio nace en el momento en que entramos en contacto contigo. Permítenos identificar tus necesidades para que tu empresa o la de tus clientes conozcan el valor de  recibir nuestro soporte técnico

Entre las principales líneas de servicio que ofrecemos están:

• Mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo
• Instalación de equipo
• Reubicación de equipos
• Actualizaciones de tecnología de Hardware y/o Software
• Configuraciones de equipos para conectividad e impresión centralizada
• Instalación de firewalls
• Detección y remoción de virus
• Instalación y configuración de equipos de conectividad
• Instalación de paquetería Microsoft
• Instalación de aplicaciones de negocios
• Actualización de sistemas operativos y aplicaciones de productividad (MS Office, Access, SQL, etc.)
• Mantenimiento crítico para reducción de riesgos de seguridad por accesos no autorizados en software Microsoft
• Optimización de procesos de los equipos
• Instalaciones de infraestructura como cableados, instalaciones eléctricas, equipos de baterías (UPS)
• Diseño de instalaciones de protección, back-up, restore y redundancia
• Configuración de servidores
• Configuración e instalación de infraestructura de almacenamiento
• Respaldo de información fuera de las instalaciones de los clientes
• Planeación  técnica de “Disaster and Recovery”
• Administración de proyectos de tecnología de cómputo
• Asistencia técnica a usuarios para el uso de aplicaciones de productividad MS Office
• Análisis estadísticos de incidencias en equipos problema para programar reemplazos eficientes
• Soporte Técnico Help Desk Asistencia técnica

Para los clientes corporativos contamos con la experiencia nuestros modelos de negocio por proyecto a corto, mediano y largo plazo, basados en volumen de servicios.